2024年1月，習(xí)近平總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部推動金融高質(zhì)量發(fā)展專題研討班開班式上指出，推動金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強國，要堅持法治和德治相結(jié)合，積極培育中國特色金融文化，做到“誠實守信，不逾越底線；以義取利，不唯利是圖；穩(wěn)健審慎，不急功近利；守正創(chuàng)新，不脫實向虛；依法合規(guī)，不胡作非為”。習(xí)近平總書記鮮明提出培育中國特色金融文化這一重大課題，深刻闡明了中國特色金融文化的核心要義。銀行業(yè)作為金融體系重要組成部分，應(yīng)積極培育和踐行中國特色金融文化，深刻把握金融工作的政治性、人民性，發(fā)揮金融主力軍作用，全力做好“五篇大文章”，為金融強國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

挖掘中國特色金融文化的行業(yè)內(nèi)涵

銀行業(yè)是金融產(chǎn)品與服務(wù)的重要提供者，需要在服務(wù)人民群眾、服務(wù)實體經(jīng)濟中積極弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，自覺踐行金融為民的理念，主動履行社會責(zé)任，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，堅持依法合規(guī)經(jīng)營。

一是堅守誠信文化，打造百年老店。將誠信作為經(jīng)營發(fā)展的基本遵循，融入銀行的核心價值觀，以服務(wù)人民群眾對美好生活的向往為出發(fā)點和落腳點，講誠信、守承諾，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，打造可靠、專業(yè)形象；尊重市場規(guī)則，樹立良好的價值標(biāo)準(zhǔn)，提升道德操守，恪守道德底線，降低道德風(fēng)險；保護消費者合法權(quán)益，健全消費者權(quán)益保護機制，加強在產(chǎn)品銷售、收費定價等方面的信息披露；主動承擔(dān)金融知識宣傳義務(wù)，提升消費者防范識別風(fēng)險能力。

二是培育義利文化，履行社會責(zé)任。發(fā)力薄弱環(huán)節(jié)，履行服務(wù)“普惠”初心，推動小微企業(yè)金融服務(wù)實現(xiàn)增量、擴面、提質(zhì)、降本等多維度平衡發(fā)展；大力支持國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣和易地扶貧搬遷安置區(qū)建設(shè)，助力補齊發(fā)展短板；積極落實惠企利民措施，加大減費讓利力度。從近年銀行業(yè)的實踐來看，這方面取得了明顯成效。根據(jù)金融監(jiān)管總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2023年末，我國普惠型小微企業(yè)貸款余額29.06萬億元、同比增長23.27%，平均利率為4.78%、同比下降0.47個百分點；普惠型涉農(nóng)貸款余額12.59萬億元、同比增長20.34%，貸款利率同比下降0.87個百分點。中國銀行業(yè)協(xié)會相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年商業(yè)銀行減費讓利舉措為客戶降低的費用金額共計526.79億元。其中，ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費下調(diào)帶來費用下降90.14億元，支付手續(xù)費下調(diào)的降費金額為436.65億元。

三是遵循審慎文化，追求行穩(wěn)致遠(yuǎn)。探索內(nèi)涵式發(fā)展路徑，根據(jù)自身資源稟賦實現(xiàn)錯位經(jīng)營，打造差異化競爭力；加強公司治理，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，把防控風(fēng)險作為金融工作的永恒主題；強化重點領(lǐng)域信貸管理，多措并舉加大不良資產(chǎn)處置力度，保持資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定。

四是打造創(chuàng)新文化，提升服務(wù)質(zhì)效。持續(xù)推動產(chǎn)品、服務(wù)、流程創(chuàng)新，以金融力量推動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，將金融資源更多地向科技創(chuàng)新、先進(jìn)制造、綠色發(fā)展、普惠小微、基礎(chǔ)設(shè)施等國民經(jīng)濟重點領(lǐng)域投放，支持實體企業(yè)做優(yōu)做強。截至2023年末，全國高新技術(shù)企業(yè)貸款余額同比增長20.2%，其中中長期貸款和信用貸款占比均超過四成；制造業(yè)貸款余額同比增長17.1%，其中長期貸款余額同比增長29.1%?！吨袊y行業(yè)服務(wù)報告（2023）》顯示，2023年銀行業(yè)優(yōu)化主要業(yè)務(wù)流程3.38萬個，行業(yè)平均電子渠道分流率達(dá)93.86%。

五是構(gòu)建合規(guī)文化，守好發(fā)展底線。不斷強化合規(guī)經(jīng)營，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展與金融安全，依法將合規(guī)理念熔鑄到企業(yè)經(jīng)營的方方面面；構(gòu)筑合規(guī)風(fēng)控體系，健全合規(guī)管理機制，完善合規(guī)制度建設(shè)，不踩法律紅線，守住合規(guī)底線；培育合規(guī)文化，廣泛組織合規(guī)宣講、警示教育、專題培訓(xùn)，以案為鑒，持續(xù)教育全體員工嚴(yán)格遵紀(jì)守法，增強合規(guī)意識和法治意識。

在新時代踐行高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中構(gòu)建行業(yè)特色文化

中國特色金融文化在推動銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中具有不可替代的作用，是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的重要支撐、推動創(chuàng)新的力量源泉、依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)鍵因素。為實現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展，銀行業(yè)要堅持黨對金融工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立正確的經(jīng)營觀、價值觀、風(fēng)險觀，讓誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)成為經(jīng)營發(fā)展的自覺遵循。

一是堅持金融為民的價值取向。銀行業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須將金融的政治性、人民性深刻貫穿于發(fā)展實踐之中，以人民為中心，以維護人民根本利益、增進(jìn)民生福祉作為重要基點，用心用力解決人民群眾急難愁盼問題，讓金融服務(wù)更便利地惠及人民群眾；要樹立正確社會價值導(dǎo)向，弘揚“以義取利”，平衡好功能性和盈利性，堅持在追求合理經(jīng)濟利潤的同時重視社會效益。

二是推動行業(yè)自律。金融的本質(zhì)是信用，銀行業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須以誠信為基，秉承以客戶為中心的理念，夯實消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，強化消費者保護意識，推動金融知識宣傳普及；將黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理深度融合，統(tǒng)籌好促發(fā)展和防風(fēng)險，注重長期利益，把握大和小的關(guān)系，不急功近利，不急躁冒進(jìn)；堅持把防控風(fēng)險作為金融工作的永恒主題，持續(xù)提升全面風(fēng)險管理能力，堅守風(fēng)險底線。

三是弘揚金融向善正能量。銀行業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須主動履行社會責(zé)任，增強服務(wù)效能，降低服務(wù)成本，提高金融服務(wù)覆蓋率、可得性，為社會創(chuàng)造價值和福利，推動實現(xiàn)金融與經(jīng)濟、社會、環(huán)境共生共榮；注重服務(wù)國計民生，重點支持經(jīng)濟社會發(fā)展薄弱領(lǐng)域，持續(xù)加大對民營、小微企業(yè)和個體工商戶的金融支持力度，增強金融產(chǎn)品與服務(wù)的多樣性、普惠性、可及性。

四是做好“五篇大文章”。銀行業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須堅守服務(wù)實體經(jīng)濟這一本源，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力做好“五篇大文章”。積極探索科技金融業(yè)務(wù)發(fā)展新模式，增強科技企業(yè)全生命周期的金融服務(wù)，努力形成“科技—金融—產(chǎn)業(yè)”良性循環(huán)。從戰(zhàn)略高度發(fā)展綠色金融，出臺綠色金融發(fā)展規(guī)劃，完善綠色金融標(biāo)準(zhǔn)和評價體系；落實國家綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略，深度參與聯(lián)合國生物多樣性大會等國際合作。提升首貸率，提高信用貸占比，加大中長期貸款投放，著力打造我國特色普惠金融體系。豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給，滿足日益多元化的養(yǎng)老金融需求，加強對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟的金融支持。增強數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)能力，推動場景化金融建設(shè)，提升金融服務(wù)的便利性與體驗感。

五是營造廉潔清正生態(tài)。銀行業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須增強法治意識，在市場化法治化軌道上推進(jìn)金融創(chuàng)新，不搞偽創(chuàng)新、亂創(chuàng)新；加強內(nèi)控合規(guī)建設(shè)，嚴(yán)格遵紀(jì)守法，堅持依法經(jīng)營、合規(guī)操作，不越監(jiān)管底線、不踩規(guī)章紅線、不碰違法違規(guī)高壓線；建設(shè)廉潔金融文化，涵養(yǎng)清風(fēng)正氣，完善廉潔從業(yè)規(guī)范，嚴(yán)守廉潔自律防線，打造政治過硬、依法合規(guī)、初心不改的隊伍。

培育中國特色金融文化需要多方共同參與

就銀行業(yè)來說，培育中國特色金融文化是一個系統(tǒng)性工程，需要金融管理部門、行業(yè)協(xié)會、銀行業(yè)金融機構(gòu)及從業(yè)人員共同參與推動，打出“組合拳”，不斷探索文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，馳而不息，久久為功。

一是加強頂層設(shè)計。堅持黨中央對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，切實把黨的領(lǐng)導(dǎo)的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為加強文化建設(shè)的實際成效，堅定不移走好中國特色金融發(fā)展之路。金融管理部門積極發(fā)揮在培育中國特色金融文化中的指導(dǎo)作用，推進(jìn)金融重點領(lǐng)域和新興領(lǐng)域立法建制，為金融創(chuàng)新提供堅實保障。

二是做好行業(yè)引領(lǐng)。中國銀行業(yè)協(xié)會作為行業(yè)組織，將引領(lǐng)銀行業(yè)培育和踐行中國特色金融文化作為重要職責(zé)，將推動行業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟作為核心工作，引導(dǎo)行業(yè)建立誠信經(jīng)營、義利兼顧、穩(wěn)進(jìn)平衡、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的文化導(dǎo)向；進(jìn)一步加強自律職能，帶動會員單位向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利；發(fā)揮中國銀行業(yè)管理人才庫作用，助力行業(yè)強化公司治理；加強銀行函證區(qū)塊鏈服務(wù)平臺建設(shè)，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；繼續(xù)推進(jìn)開展打擊逃廢債行為，營造良好的法治環(huán)境。

三是推動機構(gòu)發(fā)力。銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)切實牢記“國之大者”，深刻把握金融工作的政治性、人民性，時刻把人民需求放在心上，把社會公共利益放在心上，把服務(wù)實體經(jīng)濟放在心上，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一；發(fā)揮金融主力軍作用，構(gòu)建與實體經(jīng)濟發(fā)展需求相匹配的信貸金融體系，提高金融服務(wù)的均衡性和可及性，推動解決發(fā)展不平衡不充分的問題，全力做好“五篇大文章”，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟和金融高質(zhì)量發(fā)展。

四是實現(xiàn)業(yè)者自律。倡導(dǎo)從業(yè)人員樹立正確價值觀，提高金融文化素養(yǎng)，以中國特色金融文化涵養(yǎng)對黨忠誠的政治品格，知敬畏、存畏懼、守底線，嚴(yán)以律己、正己化人、誠以修身、信以立業(yè)，以實際行動提升服務(wù)社會、服務(wù)人民的質(zhì)效，自覺成為金融文化的建設(shè)者、踐行者與守護者。